廣發信用卡使用常識(六)

　　24 忘記密碼怎么辦?

　　如果您忘記了密碼，可以持有效證件的原件及信用卡到就近的廣發行網點辦理取款業務，或者親自致電廣發卡熱線申請重制密碼信。

　　25 卡片磁道損壞，該怎么辦呢?

　　請您致電服務熱線95508辦理更換卡手續，我行將從您的卡內扣除15元工本費，銀行將以書面形式通知您領取新卡。一經更換卡成功舊卡便不能使用，請將舊卡交回或寄回本行。

　　26 為什么我申請的是金卡，收到的是普通卡呢?

　　抱歉!經過我行對您的申請資料的核實和確認后，未能達到金卡的申請資格。所以會默認發放普通卡。

　　27 廣發卡的使用安全性提示

　　•“順時通“服務”只要客戶向我行申請開通“瞬時通“服務，無論身處何地，您的廣發卡每一次刷卡消費、ATM提現或轉賬等交易，您都可以即時收到短信通知，讓您用卡更安全更放心。

　　•“報失零風險”卡片一旦丟失，您只要撥打24小時服務熱線95508或020-87660020提出報失申請，報失即時生效，您無須再為此后發生的交易負責，廣發銀行是首家推出報失即時生效服務，最大限度地降低您的風險。

　　28 南航明珠卡信用卡累積里程的方法

　　1. 每次訂座、購票時，請向工作人員出示您的南航明珠卡或提供您的卡號。請務必使用與您信用卡所示一致的姓名購買機票。

　　2. 辦理乘機手續時，請向值機人員出示您的信用卡或提供您的卡號。

　　3. 每次乘坐南航航班后，請保留機票復印件及登機牌原件，以作為補登憑據，直至確認里程已累積入您的里程帳號。