2015年央行廣東省支付結算集中宣傳活動之廣發銀行系列
王小姐日前接到了來自自稱銀行客服人員的電話,他向王小姐推薦一款高收益的理財產品,并且不用親臨網點,直接通過電話即可購買。王小姐一聽,覺得實惠又方便,當下頭腦一熱,隨即按照客服的指示告知了自己的銀行卡號、密碼、以及驗證碼,通過電話購買了5萬元的“理財產品”。電話結束后王小姐冷靜下來,覺得可能有詐趕緊檢查自己的銀行賬戶,卻發現賬戶被盜刷5萬元。
像王小姐碰到的這種情況,不在少數。為了保證安全使用銀行卡,降低銀行賬戶盜用風險,廣發銀行專家為您支招。
密碼設置要合理,密碼保管要妥當
銀行卡密碼作為辦理業務的最重要依據之一,切忌使用過于簡單或者易于猜測的數字作為賬戶密碼(如出生日期、身份證后或前6位、123456、888888等)。密碼設置后,不能將密碼告訴包括銀行工作人員在內的任何人員,并切勿將賬戶密碼保存在電腦或寫在紙片上。如發現賬戶密碼可能泄漏,須立即更改密碼。在任何情況下銀行工作人員都不會詢問客戶賬戶密碼信息、賬戶信息或要求客戶向來歷不明的賬戶轉賬,如遇此類要求,首先應懷疑其身份的真實性,并及時通過正規渠道向公安機關報警。
借記卡被盜用,須求助公安部門
收到短信被告知借記卡被刷,須第一時間識別短信的號碼是否是銀行的官方短信服務號碼,廣發銀行發送短信的官方服務號碼為95508。如果確定是銀行發來的短信,但與自己的實際交易情況不符,應立即咨詢銀行網點或客服中心。若出現資金損失的情況則要及時修改密碼并向當地公安部門報案,請求公安部門介入調查,銀行對公安部門的調查工作將予以積極配合。
使用芯片卡,安全性能更有保障
芯片卡也是俗稱的金融IC卡,與傳統磁條卡相比,具有更高的安全性,其卡片偽造難度較高,卡內客戶信息極難被盜取。同時,芯片卡還獨具電子現金功能,付款時無需輸密,實現小額快速支付。除此之外,還能加載公交、社保、醫療等行業應用,實現“一卡在手,暢行無憂”。
養成良好習慣,保證刷卡支付安全
廣發銀行專家提醒市民,平時需妥善保管銀行卡,如有遺失,應及時掛失與補辦。一旦發現賬戶資金有異常,應及時聯系銀行。在外刷卡輸入密碼時,注意觀察周邊安全,可充分利用身體擋住周圍可能的視線,通過鍵盤輸入賬戶密碼時用另一只手進行遮擋。使用廣發銀行金融IC借記卡,開通廣發銀行“瞬時通”短信通知業務,及時得到賬戶變動提醒,時刻掌握賬戶信息。
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