自信用卡被盜刷45天之內,無論有沒有設置交易密碼,廣發銀行都將全額賠付客戶的損失。廣發銀行信用卡中心推出的“交易安全衛士”,成為目前國內唯一一個提出“憑密交易”被盜刷也賠付的銀行,更全面地保護金融消費者的合法權益。
“失卡保障”也可保憑密交易
目前,國內絕大部分銀行的信用卡都會提供“失卡保障”服務,但如果信用卡交易時使用了密碼,即使最后被證實盜刷,持卡人在理賠時也會遇到一些困難。這樣導致不少持卡人紛紛取消自己的信用卡密碼,甚至在卡片辦理初期就不設置密碼。廣發銀行大連分行相關人士介紹說,交易安全衛士服務,不僅賠付不受密碼驗證方式限制,且全面擴展了信用卡被盜刷后的賠付范圍,同時還突破了保障時間限制。
廣發業內首創無時間限制理賠
廣發銀行推出的交易安全衛士,在保障時間上大膽突破掛失時限的限制,開通該服務的持卡人,一旦發現信用卡被盜用,僅需及時向銀行掛失并在盜刷交易發生日起的45日內完成相關手續,便無須承擔卡片被盜后的資金損失。
交易安全衛士為信用卡添防火墻
“信用卡盜刷案件屢見報端,用卡環境著實讓廣大持卡人表示擔憂。其中,偽卡、虛假申請、互聯網欺詐和失竊卡是信用卡欺詐的主要類型。”廣發銀行大連分行專業人士介紹說,目前各家銀行紛紛加大監測力度,以提升信用卡交易的安全指數。同時,不少銀行提供的失卡保障服務,也在一定程度上賠付了持卡人可能遭受的資金損失。不過,目前的失卡保障服務都設有賠付條件范圍,其中通過網絡、電話和ATM機發生的盜刷損失,并不在賠付之列。
密碼被偷窺卡片被盜都能賠付
記者了解到,“交易安全衛士”的保障金額沒有特定限額,交易當日的卡片信用額度即為保障金額。該服務還將實時向持卡人提供交易金額的實時短信提示,對于額度不足、使用率受限、密碼錯誤等失敗的交易嘗試,也會提供實時用卡指引。
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